In einem Erstgespräch besprechen wir Ihre Wünsche. Wir beginnen dann mit dem Designprozess, schicken Ihnen Musterproben des Materials und erstellen Ihnen ein Angebot. Wenn Sie zu 100 % zufrieden sind und Sie bestellt haben fahren wir mit der Herstellung, in unserer Hardman Design-Werkstatt fort. Wir senden Ihnen Produktionsbilder während des gesamten Herstellungsprozesses zu. Sobald Ihre Bestellung fertig ist schicken wir Ihnen detaillierte Bilder des Endproduktes. Nach Erhalt Ihrer finalen Bestätigung beginnen wir mit den Vorbereitungen für die Lieferung, die durch unser Team durchgeführt wird. Und dann können Sie sich, endlich, an Ihrem maßgefertigten Möbelstück(en) erfreuen.
Information sur le droit de rétractation
Retours et échanges
Retours et échanges
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande d'un produit standard jusqu'à 30 jours après réception de l'article.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Si vous avez des questions concernant l'annulation, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par e-mail.
Que se passe-t-il si j'annule ma commande ?
Si vous annulez votre commande, vous recevrez directement une confirmation d'annulation et ne recevrez pas les meubles commandés.
Puis-je retourner un meuble ?
Si vous n'êtes pas satisfait du meuble reçu, vous pouvez le retourner. Les frais d'enlèvement des produits standard s'élèvent à 109 € pour la France. Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent malheureusement pas être retournés.
Je n'aime pas la couleur de mon produit - puis-je le retourner ?
Si vous n'aimez pas la couleur du produit, contactez-nous immédiatement. Nous plaçons le client au centre du processus de création et de production afin de nous assurer que le produit que vous recevez répond à vos attentes. Dans ce cas, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail et nous y donnerons suite le plus rapidement possible.
Retours et échanges
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande d'un produit standard jusqu'à 30 jours après réception de l'article.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Si vous avez des questions concernant l'annulation, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par e-mail.
Que se passe-t-il si j'annule ma commande ?
Si vous annulez votre commande, vous recevrez directement une confirmation d'annulation et ne recevrez pas les meubles commandés.
Puis-je retourner un meuble ?
Si vous n'êtes pas satisfait du meuble reçu, vous pouvez le retourner. Les frais d'enlèvement des produits standard s'élèvent à 109 € pour la France. Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent malheureusement pas être retournés.
Je n'aime pas la couleur de mon produit - puis-je le retourner ?
Si vous n'aimez pas la couleur du produit, contactez-nous immédiatement. Nous plaçons le client au centre du processus de création et de production afin de nous assurer que le produit que vous recevez répond à vos attentes. Dans ce cas, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail et nous y donnerons suite le plus rapidement possible.